Die nachfolgenden Bedingungen kommen zur Anwendung, wenn gebuchte Zimmer (Reservationen) wieder abgesagt werden (Annullation) oder ohne Abmeldung nicht bezogen werden (No-show). Bei Nicht-Stornierbaren-Raten gelten folgende Annullationsbedingungen nicht, dort ist im Falle einer Stornierung der gesamte Betrag zu bezahlen.
Wir empfehlen Ihnen für unplanmässige Absagen (Annullationen) eine Annullationsversicherung.
Buchung von 1 bis und mit 4 Zimmer (weniger als 7 Nächte):
| bis 15:00 Uhr zwei Tage vor Anreise (48 h vorher): | Kostenlose Annullation |
| später oder No-show: | 100 % der gesamten Buchung kann verrechnet werden |
Gruppen-Buchungen ab 5 Zimmern und/oder Buchung von mehr als 7 Nächten:
| 15 Tage und mehr vor Ankunft: | Kostenlose Annullation |
| Bis 5 Tage vor Ankunft: | erste Nacht kann verrechnet werden (alle Zimmer) |
| Bis 2 Tage vor Ankunft: | 60 % der gesamten Buchung kann verrechnet werden |
| 1 Tag vor Ankunft oder No-show: | 100 % der gesamten Buchung kann verrechnet werden |
Bemerkung zur Gruppenbuchung: Obenstehende Auflistung gilt für die Annullation einer gesamten Gruppen-Buchung. Bei einer Annullation einzelner Zimmer innerhalb einer Gruppenbuchung (bis 4 Zimmer), tritt die «normale» Annullationsbedingung in Kraft: Kostenlose Annullation bis 48 Stunden vor Ankunft.
Unter Ankunft ist der gebuchte Ankunftstag zu verstehen, welcher nicht wahrgenommen wird.
Anzahlungen/Vorauszahlungen:
Sollten Anzahlungen oder Vorauszahlungen vorgängig vereinbart worden sein, werden diese mit den Annullationskosten verrechnet. Eine Differenz zu Gunsten des Gastes wird zurückerstattet, eine Differenz zu Lasten des Gastes kann in Rechnung gestellt werden.
Akzeptanz der Annullationsbedingungen:
Unsere Annullationsbedingungen werden auf unserer Homepage unter www.roteshausbrugg.ch publiziert. Mit einer Buchung gelten diese als akzeptiert.
